Банк, обязан подать уведомление в Роскомнадзор, чтобы стать оператором персональных данных. Это требование 152-ФЗ «О персональных данных». Уведомление подают до начала обработки данных. В нём описывают цели (например, открытие счёта, выдача кредита, соблюдение 115-ФЗ), категории данных, способы обработки, меры защиты и другие детали.
Важное уточнение: есть исключения, когда уведомление не нужно. Например, если данные обрабатываются исключительно вручную (без автоматизации) или в государственных информационных системах. Но для обычного банковского бизнеса с CRM, сайтом и электронными базами рассчитывать на исключение рискованно. Если в процессах что-то меняется (появилась новая цель обработки), нужно подать уточнённое уведомление.
Подготовим и подадим уведомление в Роскомнадзор, разработаем пакет документов и введём компанию в реестр операторов персональных данных.
* Оплата после выполнения работ
Здесь нет конфликта — законы дополняют друг друга.
То есть 115-ФЗ задаёт цели, для которых банку нужны данные, а 152-ФЗ определяет, как именно эти данные собирать, использовать и хранить.
Ключевой момент: когда банк обрабатывает данные в рамках исполнения 115-ФЗ (идентификация, обновление анкет клиентов,), у него есть самостоятельное правовое основание. В 152-ФЗ прямо предусмотрено, что обработка допускается без согласия субъекта, если она обязательна по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6). То есть для таких задач отдельное согласие клиента не требуется.
Банк выступает оператором и должен иметь правовое основание для каждой операции. Часто основанием служит исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) или выполнение требований закона (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, в том числе норм 115-ФЗ). В таких случаях отдельное письменное согласие клиента не требуется.
Но если банк хочет использовать данные для целей, не связанных напрямую с договором или законом (например, для маркетинговых рассылок, передачи партнёрам), тогда нужно получить отдельное, конкретное согласие клиента.
Это частая ситуация при подаче заявки на кредит. Банк действительно просит подписать отдельное согласие на получение кредитного отчёта из бюро кредитных историй (БКИ). Без такого согласия банк не сможет запросить и увидеть историю платежей, просрочки и другие сведения, необходимые для оценки надёжности заёмщика.
Несколько важных нюансов:
Чтобы не было проблем с Роскомнадзором или клиентами, рекомендуем:
Если возникли сложности, наши специалисты помогут разобраться в тонкостях соблюдения требований Федерального закона № 152-ФЗ. Мы подготовим необходимую документацию и дадим разъяснения по интересующим вас вопросам.
| Нарушение | Штраф |
|---|---|
| Обработка ПДн без уведомления Роскомнадзора (ст. 19.17 КоАП) | до 300 000 ₽ |
| Обработка без согласия субъекта | до 100 000 ₽ |
| Отсутствие политики обработки ПДн | до 40 000 ₽ |
| Утечка или нарушение защиты данных | до 1 500 000 ₽ |
Здесь нет конфликта — законы дополняют друг друга.
Любая организация или ИП, которая собирает и обрабатывает персональные данные клиентов, сотрудников или посетителей (ФИО, телефон, e-mail, адрес), признаётся оператором по 152-ФЗ и обязана до начала обработки подать уведомление в Роскомнадзор.
Уведомление подаётся через портал Роскомнадзора (pd.rkn.gov.ru) с усиленной квалифицированной электронной подписью, через Госуслуги при подтверждённой учётной записи либо в бумажном виде в территориальный орган. После проверки ведомство вносит компанию в реестр операторов персональных данных.
С 30 мая 2025 года за обработку персональных данных без уведомления Роскомнадзора штраф для организаций и ИП достигает 300 000 рублей. Дополнительно возможны штрафы за отсутствие политики обработки ПДн, согласий и нарушение требований к защите данных.
В большинстве случаев — да. Согласие оформляется под каждой формой сбора данных через незаполненный чекбокс со ссылкой на Политику конфиденциальности. Для специальных категорий данных, биометрии и распространения требуется отдельное письменное согласие.